REVISTA VIRTUAL ODONTOLOGÍA EJERCICIO PROFESIONAL

Publicación digital gratuita que edita www.odontomarketing.com mensualmente desde el año 2000 con el auspicio de Colgate Palmolive para entregar contenidos empresariales dirigidos a:

Odontólogos Generales
Odontólogos Especialistas
Estudiantes de Odontología
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Proveedores del mercado dental
Dirigentes de Facultades de Odontología y Estomatología
Docentes y profesores de Facultades y Escuelas odontológicas
Autoridades del gremio dental
Otros profesionales vinculados al mundo odontológico

PRINCIPALES CONTENIDOS:

Administración del consultorio dental
Marketing en Odontología
Gerencia y Gestión odontológica
Finanzas, Economía y Contabilidad del centro odontológico
Gestión del talento humano y los recursos humanos en Odontología
Psicología, Comunicación y Ventas en Odontología
Arquitectura, diseño y decoración de consultorios dentales
Calidad en Odontología
Auditoría odontológica
Empresas odontológicas
Planes y Seguros dentales
Historia de la Odontología
Ética y deontología en Odontología
Congresos y Eventos para odontólogos
Normatividad y derecho en Odontología
Humor odontológico
Etimología odontológica

Artículo:

LLEVE SU PRÁCTICA DENTAL A UN NIVEL SUPERIOR

Autores:
Dr. Jaime Otero M. – Dr. Jaime Otero I. Email: jotero@odontomarketing.com

Los expertos en Gestión y Marketing están de acuerdo en que las grandes empresas frecuentemente presentan ciertos factores de éxito comunes, que son justamente los que permiten que algunos proyectos destaquen de otros, enfocando su labor acertadamente. Es decir: los más sobresalientes empresarios no son "seres de otro planeta" que cuentan con "fórmulas mágicas", ni se constituyen como individuos que solamente cuentan con dosis excepcionales de suerte.

Más bien: el progreso y la trascendencia comercial corresponden a algunos elementos concretos ya conocidos, que Usted (como emprendedor en el campo de la Odontología) debería tener siempre presentes para realmente potencializar su desempeño y optimizar el impacto de sus resultados.

LOS 6 FACTORES DE ÉXITO EMPRESARIAL EN ODONTOLOGÍA:

Le recomendamos leer con atención las siguientes ideas y sobre todo: aplicarlas a la realidad empresarial de su consultorio odontológico, a través de acciones concretas en sus procesos de Gerencia Dental, Administración Odontológica y Marketing Odontológico.

1. Conocimiento y análisis de la realidad:

Toda empresa dental se desarrolla en un determinado medio y para trabajarlo correctamente: es imprescindible contar con las herramientas adecuadas que nos permitan a los gerentes odontológicos, entender su comportamiento y vaticinar (con el mayor grado de certeza posible), las tendencias de los diferentes factores que lo conforman.

Se hace necesario entonces disponer de contenidos, estudios del mercado dental y otras fuentes que nos delineen las características de nuestros clientes, proveedores, aliados, reguladores, sustitutos y competidores. Es así como cada vez es más peligroso mantener lejanía, desinterés o ignorancia, de lo que sucede en las esferas demográficas, epidemiológicas, sociales y económicas del entorno que circunda nuestro centro dental.

Del mismo modo, para propiciar el éxito empresarial en Odontología, es absolutamente necesario medir los resultados de nuestro trabajo contabilizando y analizando la información relevante de nuestro actuar en el interior de la clínica odontológica.

CURSO ONLINE DE GERENCIA, ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN ODONTOLOGÍA Lo invitamos a potencializar su trabajo, brindándole las herramientas prácticas que Usted necesita para optimizar los resultados de su práctica dental. Hemos empacado la experiencia de 13 años brindando servicios de capacitación y asesoría en los diferentes temas empresariales de la Odontología en nuestro nuevo Curso Online de Gerencia, Administración y Marketing en Odontología. Ahora, Usted puede capacitarse desde su localidad y sin trasladarse y asistir desde su computador (en vivo y en directo) a la capacitación que inicia el 15 de Octubre y se desarrollará durante 3 meses, siempre los días martes por las mañanas de 9:00 a.m. a 12:00 m. (hora de Lima Perú). Mayor información

2. Aprendizaje e innovación:

Como bien expresa Albert Einstein: resulta cuestionable aplicar métodos antiguos y convencionales a un mundo tan cambiante y en mercados en continua transformación.

Más bien, es altamente recomendable innovar y replantear la lógica de su trabajo... sabiendo que innovar no necesariamente es aplicar la originalidad con completo libre albedrío, ni reinventar todo basándonos en el sentido común.

Innovación es cambiar, pero aplicando métodos que funcionen. Y para procurar esto, se hace imprescindible la capacitación, el desarrollo de competencias y el continuo aprendizaje.

3. Orientación estratégica hacia los objetivos:

Una empresa no es otra cosa que un intento individual o grupal por alcanzar ciertos objetivos reales, alcanzables y concretos, que han sido previamente establecidos. Por ello, si no ha declarado metas exactas para su centro dental, por definición: nunca estará bien encaminado. Se trata entonces de transformar sus sueños y sus buenas ideas, en objetivos redactados en base al conocimiento y el análisis de la realidad. Mejor aun, si para el logro de los objetivos previamente propuestos se emplea el pensamiento estratégico.

La estrategia permite que el objetivo (por ejemplo: conseguir 200 pacientes nuevos para el segundo semestre del año) puede ser alcanzado de diferentes maneras, siempre será mejor elegir la estrategia más eficiente. Aquella a través de la cual, la acción sea más rápida, menos costosa, más sostenible, etc. Muy probablemente, el enfoque hacia el objetivo marque principalmente la pauta más importante entre un gerente odontológico exitoso y el resto.

4. Óptica multidisciplinaria:

Actualmente, en los diferentes rubros empresariales se hace cada vez más necesario la incorporación de herramientas y técnicas de diferentes disciplinas del conocimiento humano para intentar entender del mejor modo la naturaleza y las particularidades del intercambio que pretendemos efectuar con nuestros consumidores y otros actores del mercado.

Es así que un odontólogo requiere ampliar sus horizontes técnicos y tecnológicos, para salir de su disciplina científica e ingresar en la esfera empresarial que le permitirá potencializar los resultados de su trabajo. Por ejemplo, existen innegables necesidades que el profesional de la Odontología conozca mucho más de las disciplinas que se detallan en la sguiente figura:

5. Orden y responsabilidad:

De poco serviría todo lo anterior, si lo vamos a manejar sin la seriedad del caso. Es por ello, que siempre ayudarán el trabajo metódico, la disciplina en el actuar y el respeto a los procesos y protocolos establecidos como el "correcto trabajar".

En la medida en que nos acostumbremos a realizar bien las cosas "a la primera" y en que seamos rigurosos y autocríticos con nosotros mismos, se ira conformando un ambiente laboral y una rutina de trabajo en las que el error y el despilfarro se descartarán progresivamente.

6. Comunicación eficaz:

Para concluir y llevando las anteriores recomendaciones a la práctica diaria, el desarrollo progresivo de nuestra inteligencia emocional y el perfeccionamiento de nuestras habilidades de comunicación son dos piezas clave para alcanzar el éxito en la gestión, administración y el marketing en Odontología.

Tanto para compartir nuestras ideas óptimamente y negociar con los demás, como para conocer y entender plenamente a las demás personas (colaboradores, pacientes, proveedores, etc.). Y es que un odontólogo que sea buen comunicador, siempre encontrará facilidades para explicar de un modo personalizado los alcances y los beneficios que brinda la terapia dental, manejar las objeciones y cerrar la venta del plan de tratamiento.

La Revista Virtual Odontología Ejercicio Profesional es una publicación en español que mensualmente genera contenidos en el campo de la Gerencia, Administración y Marketing en Odontología, para propiciar las prácticas dentales exitosas. Se edita desde el año 2,000 en portal www.odontomarketing.com y es de libre distribución. Llega a Usted, gracias al auspicio de Colgate Palmolive

Editores: Dr. Jaime Otero M. – Dr. Jaime Otero I.
Coordinadora: Génesis Gonzales
Dirección postal: Calle Monserrate 208 Urb. Las Gardenias Lima 33 Perú
Correo electrónico: jotero@odontomarketing.com