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CURSO DE GERENCIA, ADMINISTRACIÓN Y MARKETING EN ODONTOLOGÍA - ONLINE
INICIO: |
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Martes 20 de Agosto 2013 |
DURACIÓN: |
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4 meses |
1. Introducción:
Ahora Usted puede recibir la capacitación integral de Odontomarketing desde su localidad y sin trasladarse, ya que ponemos a su disposición nuestra plataforma de Capacitación ONLINE, a través de la cual accederá a las clases directamente para observar al dictante y las presentaciones en vivo y en directo.
El ejercicio contemporáneo de la Odontología implica ver más allá de la ciencia, técnica, tecnología y del desarrollo de la destreza manual para realizar con éxito los tratamientos dentales. Cada vez es más necesario que los odontólogos mejoremos nuestras habilidades para: entender la realidad que nos rodea, interpretar nuestro verdadero rol en la sociedad y encontrar caminos para lograr una adecuada relación con la comunidad.
Después de todo, queda claro que las tendencias del mercado dental nos exigen un verdadero cambio de mentalidad y una modificación de nuestros sistemas clásicos de atención, para lograr que nuestros emprendimientos sean más sostenibles y exitosos y para mejorar los indicadores de enfermedad bucal de la población.
2. Competencias:
Los contenidos del Curso se orientan a que el alumno:
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Caracterice la problemática del sector salud e identifique las tendencias en la gestión de los servicios de salud bucal.
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Distinga las estrategias y herramientas de gerencia, administración y marketing aplicados a la gestión integral del centro dental.
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Maneje óptimamente la información en su clínica dental.
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Mejore el manejo económico y financiero del servicio odontológico
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Elabore y aplique documentos de gestión en su consultorio dental: Plan Estratégico, Plan de Marketing y Manuales de Gestión.
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Realice un proceso de mejoramiento continuo en su consultorio odontológico, a través de la identificación participativa de los principales problemas y el hallazgo grupal de alternativas de solución (Gestión de la Calidad)
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Elabore un Reporte Mensual de Gestión y aplique indicadores de Gestión, como medida de supervisión, monitoreo y evaluación.
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Adquiera destrezas gerenciales para dirigir con liderazgo su clínica dental y desarrolle proyectos en otras áreas vinculadas al servicio odontológico.
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Optimice la prestación del servicio dental a partir de la implementación de herramientas de comunicación eficaz
3. Metodología:
Se desarrollan 17 reuniones semanales de capacitación online (en vivo y en directo) de 2 horas de duración cada una, que se complementan con otras 68 horas de trabajo no presencial. Se aplica metodología de educación para adultos, se fomenta la participación activa de los cursantes en la clase y la aplicación de los conocimientos en el trabajo diario. Para ello, los contenidos se entregan a través de nuestra plataforma de capacitación online (el alumno ingresa al aula virtual y visualiza al dictante y los contenidos en vivo y en directo) y recibe vía email las presentaciones multimedia, 5 libros digitales de la especialidad, lecturas complementarias y se realiza un proceso de evaluación continuo.
4. Docentes principales:
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Jaime Otero M.
Gerencia, Administración y Marketing Dental |
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Jaime Otero I.
Gerencia, Administración y Marketing Dental |
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Lic. Ricardo Zegarra
Internet y Tecnologías de la Información |
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Lic. Cecilia Cabrejos
Contabilidad y Tributación |
5. Principales contenidos - Cronograma:
CLASE |
TEMA |
1 |
Bienvenida y presentación del curso. Prueba de entrada
Los paradigmas y las paradojas de la Odontología
Análisis de la realidad y las tendencias del mercado odontológico Introducción a la gestión del centro dental |
2 |
Diagnóstico situacional. Estudios de mercado en Odontología ¿Por qué Administración y Marketing odontológico? Aplicando el proceso administrativo y la mezcla de marketing en la clínica dental |
3 |
Calidad en Odontología: diseñe un servicio dental acorde con las expectativas y preferencias de los pacientes. Genere un ambiente en su consultorio dental para que se hagan las cosas correctas, correctamente |
4 |
Manejo de la información en Odontología: ¿cómo no perderse en un mar de datos? y ¿cómo generar un reporte mensual de gestión? |
5 |
Práctica de Planificación Estratégica Nº 1: determinación de Misión, Visión, Estrategias y Objetivos empresariales |
6 |
Práctica de Planificación Estratégica Nº 2: establecimiento de actividades, tareas, responsables y cronograma |
7 |
Organización Odontología: elaborando los documentos de gestión del consultorio dental |
8 |
Economía, Contabilidad y Finanzas del Ejercicio Profesional 1. Costos en Odontología, rendimiento de los materiales dentales y determinación de los honorarios profesionales |
9 |
Economía, Contabilidad y Finanzas del Ejercicio Profesional 2. Odontología para grupos humanos: Seguros y planes dentales |
10 |
¿Cómo incrementar la productividad y la rentabilidad de la clínica odontológica? Técnicas para aprovechar la infraestructura humana y física del centro dental |
11 |
Infraestructura física del centro odontológico: ergonomía, arquitectura y decoración del centro dental |
12 |
Gestión de Recursos Humanos en Odontología: ¿cómo atraer, reclutar, inducir y desarrollar el talento de los colaboradores en la clínica dental? |
13 |
Marketing en Odontología 1: determinación de las ventajas diferenciales y los atributos de su centro dental. Logre mayor recomendación de sus pacientes |
14 |
Marketing en Odontología 2: Comunicación eficaz en la práctica odontológica. ¿Cómo brindar una primera buena impresión y cómo generar confianza en la atención odontológica? |
15 |
Marketing en Odontología 3: Promoción y publicidad dental. Incrementando los niveles de uso del servicio dental |
16 |
Marketing en Odontología 4: Marketing por Internet. Páginas webs, motores de búsqueda y redes sociales de la Internet |
17 |
Resumen y conclusiones del Curso. Prueba final. Clausura del curso y entrega de certificados |
6. Mayor información:
Fechas |
Inicio: Martes 20 de Agosto 2013
17 reuniones online de 2 horas de duración cada una, los días martes de 21:00 a 23:00 horas (horario de Lima Perú) |
Lugar |
Su computador |
Informes e inscripciones |
(00511)256-0833 (atención de 9:00 a 13:00 horas)
jotero@odontomarketing.com |
Inversión total |
US$ 500 (quinientos dólares americanos) |
Formas de pago |
a. Preferencial: US$ 400 al contado
b. Facilidades: 4 Mensualidades de US$ 125 cada una
c. Alumno libre: US$ 40 cada clase |
Incluye |
Capacitación, contenidos del curso, libros digitales, material de lectura, asesoría durante la duración del curso |
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